Salesforce: BAE’de işletmelerin %62’si yapay zekâ aramasına uyum için içeriklerini optimize etti
State of Commerce raporu, veri entegrasyonu yapan şirketlerin dönüşüm ve sadakatte daha iyi sonuçlar aldığını; ancak omnikanal deneyimde B2B tarafta belirgin boşluklar kaldığını ortaya koydu.